В 2021 году тенденция роста интернет-продаж в Беларуси сохранилась, их размер нарастает в общем товарообороте ритейла. Число интернет-магазинов, которые принимают платежи он-лайн, постоянно растет. К примеру в 2020 году рост составил почти 7%, в 2021 году еще столько же.

Подавляющее большинство интернет-магазинов (61%) зарегистрированы в Минске. Для сравнения: на города минской области приходится 16% интернет-магазинов, а остальные 23% приблизительно по 4–6% делятся между остальными областными центрами.

Какие товары и через какие интернет-площадки приобретают белорусы

В прошлом году Беларусь занимала 55-е место в мире по индексу диджитализации (*это про развитие в онлайне). Для сравнения, по сводным данным Statista, Польша, занимала 41-ое место, Литва и Латвия остановились на 28 и 29 позиции. А что с Россией? Она занимает 50-е место, а соседняя Украина чуть ниже на 72 месте.

За 10 месяцев 2021 года в беларусских интернет-магазинах с использованием карточек совершено 29,8 млн.операций на сумму более 1 млрд.бел.руб. Это на 2.4 млн.операций больше, чем за весь 2020 год, – приводит статистику начальник отдела методологии и аналитики управления маркетинга и развития платежной системы БЕЛКАРТ Банковского процессингового центра Виктор Борисов.

Удельный вес e-com операций в общем количестве безналичных операций с использованием карточек также растет: в 2017 году – 0,8%, в этом – около 2%. Мир становится цифровым.

21 век интернет магазин в Пинске

Значительный рост обусловлен стремительным распространением платежных карт в повседневной жизни, внедрением бесконтактных и мобильных способов оплаты. Все это создает благоприятные условия для развития интернет-торговли, поскольку процесс расчетов все более упрощается.

Поэтому тенденция роста сохранится. Платежи, сидя дома на диване, гораздо удобнее, чем возможность идти в банкомат, снимать наличные и куда-то ехать за покупками. Пандемия дала это хорошо понять.

До 2020 года на развитие e-commerce влиял прирост числа активных пользователей, улучшение их покупательского опыта, повышение доверия к интернет-магазинам, вложения крупных игроков в рекламу и инфраструктуру.

Пандемия добавила к этим факторам:

• ограничение на покупки в офлайне;

• переход на удаленную работу и связанный с ней отток населения из крупных городов;

• повышенный спрос на доставку продуктов питания.

Потребителям ничего не оставалось, кроме как покупать товары в интернет-магазинах. За время изоляции многие привыкли к такому шопингу. А оффлайн бизнесу пришлось адаптироваться: создавать онлайн-проекты или сотрудничать с маркетплейсами.

Компании, освоившие систему OnlinePay, получили значительно больше заказов (наблюдался рост до 22%) по всем товарным позициям каталога Onliner. Плюс расширение географических зон присутствия многими крупными компаниями, которые ранее ограничивались только столицей. Наибольший рост среди регионов показали Брестская и Гомельская области.

По словам директора Deal.by Максима Маринича, площадка Deal.by стала для многих спасением, так как у большинства не были заложены бюджеты на развитие собственных сайтов.

За пандемийный год на маркетплейсе появилось около 2000 компаний.

Какие товары и через какие интернет-площадки приобретают белорусы

Товары и услуги, которые оплачивали белорусы банковской картой на белорусских сайтах через интернет, согласно статистике bePaid2020:

• первое место – 33,07% — азартные игры и игра на бирже;

• на втором месте доставка еды из ресторанов и магазинов — 11,55;

• на третьем месте доставка любых товаров из маркетплейсов — 8,15%;

• электроника и бытовая техника — 6,74%;

• услуги мобильной связи — 6,26%.

Среднестатистический покупатель в интернете – человек 30-35 лет, с уровнем дохода 1000-1300 руб. в месяц.

Наиболее популярные маркетплейсы в Беларуси – Вайлдберриз, deal.by, каталог Онлайнер. В этом году на беларусский рынок пришел крупнейший российский игрок -Ozon, открыв первый логистический центр под брендом Ozon Rocket.

Таким образом, развитие инфраструктуры на территории Беларуси открыло местным предпринимателям доступ к продажам на всю интернет-аудиторию (раньше они могли продавать через Ozon только на Россию), а также расширило возможности доставки: ранее продавцы должны были возить товары собственными силами или искать подрядчиков среди транспортных компаний.

Продажи беларусских продавцов на Ozon с марта по сентябрь 2021 году выросли более чем в пять раз. Платежи с использованием карточек БЕЛКАРТ на Ozon.ru увеличились с 10 операций на сумму 28,2 тыс.рос.рублей в апреле 2021 года до 977 операций на сумму 2,2 млн.рос.рублей в ноябре 2021.

Какие товары и через какие интернет-площадки приобретают белорусы

Вместе с ростом объемов онлайн-торговли все более энергично идет процесс применения электронных платежей, карт, кредитных трансферов. Это приближает нас к пику безналичных расчетов.

9 правил безопасных онлайн-покупок от эксперта Банковского процессингового центра:

1. Никому не сообщать свои логины-пароли от системы интернет-банкинга или одноразовый код, 3-D Secure, полученный в SMS-сообщении.

2. В идеале оформите отдельную карту для онлайн-оплаты, обязательно подключить 3-D Secure. Хорошая тенденция – токенизация карт, когда условно для оплаты в интернет-магазине привязывается не карта, а ее токен (электронный номер). Даже если токеном завладеют злоумышленники, они не смогут выполнить с ним никаких операций. Это очень хорошая, эффективная система предотвращения мошенничества.

3. Совершать платежи с личного планшета, телефона, компьютера. Крайне не рекомендуется оплачивать покупки, когда устройство подключено в общедоступной сети Wi-Fi: они недостаточно хорошо защищены, поэтому мошенники могут перехватить данные карты.

4. Не реагируйте на сообщения о неожиданных выигрышах, акциях, бонусах, участии в лотереях или возможности получения призов. В этом случае нельзя переходить по ссылкам и вводить данные карты. Такие сайты специально созданы для незаконного сбора реквизитов банковских карточек с целью их дальнейшего мошеннического использования.

5. Совершать покупки нужно на сайтах, на которых действуют протоколы безопасности. В адресной строке таких сайтов можно увидеть замочек, оповещающий, что соединение защищенное.

21 век интернет магазин в Лиде

6. Проверять наименование сайта при переходе на страницу для ввода реквизитов карточки, чтобы не попасть на фейковую страницу, которая, на первый взгляд, напоминает привычный ресурс, но, скажем, доменное имя – другое (например, .ru, .com, .org, .net, .info, .biz, .top, .in, .cc, .com.ua, .in.ua, .pp.ua, .kiev.ua, .dp.ua, .te.ua) или используется домен конструктора сайтов (например, Jimdo, Heroku);

7. Подключите функцию смс-уведомления об операциях по карте. При оплате товаров в интернете пользуйтесь платежными системами, использующими двойную авторизацию, которые присылают сообщение с индивидуальным кодом для каждой покупки.

8. Не открывайте компьютерные файлы или ссылки и не скачивайте приложения из ненадежных источников. В них может быть внедрена троянская программа, которая имеет возможность захватывать личные данные и отправлять их на сервер злоумышленникам.

Троянский вирус – что это, краткая история, кто придумал

9. Если все-таки мошенники нашли способ похитить ваши деньги с карты, и вы успели это оперативно обнаружить, сразу обращайтесь в банк, который выпустил карту. Возможно, сотрудники банка успеют отменить операцию и вернуть деньги.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

5 1 голос
Оцените статью
Подписаться
уведомления
0 Комментарий
Inline Feedbacks
Посмотреть все комментарии