Co zrobić, jeśli spóźnisz się na lot?
Spóźnienie się na lot nie wróży dobrze. To nerwowość, strata pieniędzy i czasu, dodatkowe koszty. Przyczyną spóźnienia może być każda drobnostka lub zwykła nieuwaga. Możesz zaspać lub wymieszać dni i godziny wyjazdu. Możesz stać w niekończących się korkach i przybyć na lotnisko, gdy samolot już odleci. Zostań przy stanowisku odprawy, pozostań w sklepie wolnocłowym bez śledzenia czasu. W końcu możesz po prostu zachorować. Każdy powód nie eliminuje niepotrzebnych zmartwień oraz utraty nerwów i pieniędzy. Ale co należy zrobić w przypadku spóźnienia, trzeba wiedzieć wcześniej? Tych przypadków nie można zignorować. Powinieneś znać przybliżony plan działania na wypadek takich sytuacji. Dużym wyjątkiem jest sytuacja, gdy lot został odwołany z winy linii lotniczej, wtedy często przysługuje Ci odszkodowanie. Nie wiesz jak zdobyć? Korzystać z usług:
- Kompensacja
- AirHelp
Spóźniłem się na lot, co mam zrobić?
Po zakończeniu odprawy, ale samolot nadal jest na lotnisku, należy niezwłocznie skontaktować się ze stanowiskiem, w którym rejestrowani są spóźnieni pasażerowie. Te liczniki są dostępne na wszystkich głównych lotniskach. W takim przypadku będziesz musiał dodatkowo zapłacić za tę procedurę. Jeśli pasażer nie znalazł takiego licznika, powinien skontaktować się z przedstawicielem linii lotniczej obsługującej ten lot. Pasażer zostanie prywatnie odprowadzony do bramki wejścia na pokład (oczywiście, jeśli to Twój szczęśliwy dzień).
Musisz wiedzieć, że wejście na pokład samolotu jest dozwolone tylko do momentu rozpoczęcia przygotowań załogi samolotu przed lotem. Jeżeli takie przygotowania już się rozpoczęły lub już zostały przeprowadzone, to nie będzie możliwości wejścia do samolotu.
Pasażer odprawił się, ale spóźnił się na samolot. Ten przypadek jest prawdopodobny, gdy zbyt długo przechodził kontrolę paszportową lub celną, był za późno w sklepie”bezcłowyiz jakiegokolwiek innego powodu. W takim przypadku musisz pilnie znaleźć przedstawiciela linii lotniczej. Będzie starał się pomóc niedbałemu pasażerowi. Należy pamiętać, że lądowanie zatrzymuje się na kilkadziesiąt minut przed odlotem samolotu.
Spóźniony pasażer z jego winy. Powodem może być wszystko. Korki, złe samopoczucie, nieprzewidziane i przedwczesne opóźnienia z innego powodu. Jeśli pasażer przybył na lotnisko po odlocie samolotu, należy jak najszybciej skontaktować się z przedstawicielem biura podróży, przez które zarezerwowano wycieczkę. Ponownie wystawi bilet na następny przelatujący lot. Ta usługa będzie kosztować pieniądze. Wyjątkiem może być posiadanie biletu-nagrody lub przedłużonego ubezpieczenie podróżne.
W przypadku samodzielnego zakupu biletu należy skontaktować się z upoważnioną osobą w celu uzyskania pomocy. linie lotnicze. Wystawi bilet na najbliższy najbliższy lot. Ale w każdym razie dopłaty będą oczywiste. Inną sprawą jest to, czy bilet został zakupiony w promocjach i ofertach specjalnych. W takim przypadku pojawi się kwestia zakupu nowego biletu. Jeszcze trudniej jest, gdy Lot czarterowy. Wszystkie kolejne loty łączone są już tutaj odwołane.
Pasażer spóźnił się na lot łączony z winy przewoźnika. Ta opcja umożliwia wszelkie odprawy i transfery na inne loty z pomocą linii lotniczej, która wystąpiła z winy. Powinieneś skontaktować się z jej przedstawicielem. Pasażera należy skierować na następny lot w tym samym kierunku. Odbywa się to oczywiście, jeśli są wolne miejsca. W przypadku braku lotów tego samego dnia, ale następnego dnia, w tym samym czasie zapewnimy spóźnionemu pasażerowi pokój hotelowy i wyżywienie na koszt przewoźnika lotniczego. Przy okazji będzie serwis Kompensacja.
A poniżej mała tabliczka z ewentualną rekompensatą w przypadku opóźnienia samolotu:
Jeśli cały lot odbywa się na koszt jednej firmy, nie będzie zauważalnych trudności. Jeśli lot czarterowy obejmuje różne linie lotnicze, spóźniony wpis powinien zawierać inicjatora precedensu. Wówczas przy rejestracji na kolejny lot innego przewoźnika zostanie pobrana dodatkowa opłata od sprawcy, czyli od firmy, której samolot się spóźnił.
Najlepszą opcją dla lotów czarterowych jest ta, w której zaangażowana jest jedna linia lotnicza.
Opóźnienie z winy osób trzecich. Może to być pociąg lub taksówka. W takim przypadku konieczne jest posiadanie jakiegoś potwierdzenia tego faktu. W przypadku pociągu trzeba mieć na bilecie znak od szefa pociągu. Od taksówkarza należy wziąć czek potwierdzający godzinę przybycia na lotnisko.
Aby uniknąć opóźnień i niepotrzebnych nerwów, zawsze radzimy przybyć na kilka godzin przed odlotem, biorąc pod uwagę korki i możliwe opóźnienia. Zawsze łatwiej jest spędzić dodatkową godzinę na lotnisku niż przegapić lot. Dla zapalonych podróżników - przydatne strony internetowe o podróżach.
Przeczytaj także o co to jest jet lag i jak go uniknąć.
